Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados é [Razão Social do Controlador], inscrito no CNPJ [CNPJ]. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail tenniscluboverview@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a reserva e a operação do serviço:

• Dados de identificação e contato do jogador: nome, sobrenome, e-mail e telefone, informados no momento da reserva.
• Dados da reserva: quadra, data, horário, número de jogadores e valor.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo provedor de pagamento (InfinitePay); não armazenamos dados de cartão. Guardamos apenas identificadores da transação.
• Dados de clubes e representantes: nome, e-mail, telefone, endereço e chave de recebimento, quando o clube se cadastra.
• Dados técnicos: informações mínimas do dispositivo e país aproximado (a partir do endereço IP), usados para melhorar a experiência.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais (art. 7º e 11 da LGPD):

• Executar a reserva e o pagamento — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar confirmações e lembretes (e-mail, convite de calendário) — base legal: execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes — base legal: obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Comunicações opcionais — base legal: consentimento (art. 7º, I), quando aplicável.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, que os tratam conforme instruções e a legislação aplicável:

• Supabase — hospedagem do banco de dados.
• Google (Calendar) — criação de eventos e envio de convites ao clube e ao jogador.
• InfinitePay — processamento de pagamentos.
• Clube reservado — recebe os dados da reserva para atender ao jogador.

Não vendemos seus dados pessoais. Eventuais transferências internacionais seguem as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais. Reservas não pagas expiram automaticamente em 15 minutos. Após o período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, contate tenniscluboverview@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e restrição de acesso ao banco de dados. Nenhum sistema é completamente seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Cookies e armazenamento local

Utilizamos armazenamento local do navegador para lembrar seus dados de contato entre reservas e manter sua sessão. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do navegador.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao Encarregado (DPO) em tenniscluboverview@gmail.com. Consulte também nossos Termos de Uso.